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Privacy Policy / Política de Privacidad

PRIVACY POLICY

1. Data Controller

vanXcapes S.L.
C/ Alejandro Dumas 17 – Offices
29004 Málaga, Spain
NIF: B22900187
Email: hello@vanxcapes.com

vanXcapes S.L. is responsible for the processing of personal data collected through this website.
 

2. What Data We Collect

We may collect the following personal data:

  • Name and surname

  • Email address

  • Telephone number

  • Booking details

  • Billing information

Any information voluntarily provided through contact forms
 

3. Purpose of Processing

Your data is processed for the following purposes:

  • Responding to enquiries

  • Managing vehicle bookings and rentals

  • Processing payments

  • Sending booking confirmations and service-related communications

  • Complying with legal obligations

We do not use your data for automated decision-making.
 

4. Legal Basis

Data processing is based on:

  • Performance of a contract (vehicle rental)

  • Consent (contact forms, marketing if applicable)

  • Legal obligations under Spanish law
     

5. Data Retention

Personal data will be retained only for as long as necessary to fulfill the purposes described above and to comply with legal obligations.
 

6. Data Sharing

We may share data with:

  • Payment service providers

  • Accounting or legal advisors

  • Public authorities when legally required

We do not sell personal data.
 

7. Your Rights

You have the right to:

  • Access your personal data

  • Rectify inaccurate data

  • Request deletion

  • Restrict or object to processing

  • Request data portability

Requests can be sent to: hello@vanxcapes.com

You also have the right to lodge a complaint with the Spanish Data Protection Authority (AEPD).
 

8. Data Security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect personal data against unauthorized access, loss, or misuse.

 

POLÍTICA DE PRIVACIDAD


1. Responsable del tratamiento

vanXcapes S.L.
C/ Alejandro Dumas 17 – Offices
29004 Málaga, España
NIF: B22900187
Email: hello@vanxcapes.com

vanXcapes S.L. es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web.
 

2. Datos que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

  • Nombre y apellidos

  • Dirección de correo electrónico

  • Número de teléfono

  • Datos de reserva

  • Datos de facturación

  • Información facilitada voluntariamente en formularios
     

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan para:

  • Responder consultas

  • Gestionar reservas y alquiler de vehículos

  • Procesar pagos

  • Enviar confirmaciones y comunicaciones relacionadas con el servicio

  • Cumplir obligaciones legales

No realizamos decisiones automatizadas.
 

4. Base jurídica

El tratamiento se basa en:

  • Ejecución de un contrato

  • Consentimiento del usuario

  • Cumplimiento de obligaciones legales
     

5. Conservación de datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades indicadas y las obligaciones legales aplicables.
 

6. Cesión de datos

Los datos podrán comunicarse a:

  • Proveedores de servicios de pago

  • Asesores contables o legales

  • Autoridades públicas cuando sea legalmente obligatorio

No se venden datos personales.
 

7. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos

  • Rectificarlos

  • Solicitar su supresión

  • Limitar u oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad

Puede ejercer sus derechos enviando un correo a: hello@vanxcapes.com

También puede presentar reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
 

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o uso indebido.

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